Selamat datang di situs resmi JTM Trans di www.jtmtrans.co.id. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi kebijakan privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut saat Anda menggunakan layanan atau mengisi formulir di situs kami:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat penjemputan dan tujuan
- Informasi identitas (KTP/SIM jika diperlukan)
- Informasi kendaraan yang disewa
- Tanggal dan waktu sewa
- Alamat IP dan data teknis lainnya melalui cookie
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang Anda berikan akan digunakan untuk:
- Memproses dan mengelola pemesanan sewa mobil
- Memberikan layanan pelanggan dan dukungan
- Menghubungi Anda terkait konfirmasi, perubahan, atau informasi layanan
- Mengirimkan penawaran atau promosi (jika Anda setuju)
- Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna situs
3. Keamanan Data Pribadi
Kami berkomitmen menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan prosedur teknis dan organisasi yang layak untuk melindungi data dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
4. Pembagian Informasi ke Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Namun, data Anda dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional, seperti pengemudi atau mitra layanan, hanya sebatas yang dibutuhkan.
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta salinan data pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data tertentu
- Menolak penggunaan data untuk promosi
Untuk permintaan tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs ini menggunakan cookie untuk membantu kami memahami perilaku pengguna dan meningkatkan kualitas layanan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas situs.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
JTM Trans berhak mengubah kebijakan ini kapan saja sesuai kebutuhan dan perkembangan hukum yang berlaku. Perubahan akan diumumkan melalui situs kami dan berlaku segera setelah dipublikasikan.
8. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi:
JTM Trans
Alamat: Jl. H. Abdullah No.4, RW.7, Pd. Klp., Kec. Duren Sawit,
Kota Jakarta Timur, DKI Jakarta 13450
Telepon: 0811 911 986
Email: support@jtmtrans.co.id
Website: www.jtmtrans.co.id